實(shí)時(shí)會(huì)話(huà)
客戶(hù)群發(fā)工具
獲客助手
多場(chǎng)景活碼引流
私有化部署
手機(jī)、電腦企微端實(shí)時(shí)查看,實(shí)時(shí)下載
員工/客戶(hù)/群聊/離職員工等多角度查看
標(biāo)簽/時(shí)間/消息類(lèi)型等多維度篩選查看
對(duì)采集到的大量客戶(hù)信息進(jìn)行分析和整合,
去除重復(fù)、錯(cuò)誤或無(wú)效的數(shù)據(jù),
根據(jù)客戶(hù)線(xiàn)索的優(yōu)先級(jí)和跟進(jìn)狀態(tài),自動(dòng)
提醒銷(xiāo)售人員及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)
通過(guò)智能篩選和線(xiàn)索評(píng)估功能,提高客戶(hù)
線(xiàn)索的質(zhì)量和精準(zhǔn)度
支持生成適用于多種場(chǎng)景的二維碼,如
渠道活碼、群活碼
用戶(hù)可以在后臺(tái)實(shí)時(shí)更新二維碼指向的內(nèi)
容,而無(wú)需重新生成二維碼。
通過(guò)精準(zhǔn)的引流和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,
企業(yè)可以更有效地分配營(yíng)銷(xiāo)資源
用戶(hù)可以根據(jù)不同的客戶(hù)群體和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,
靈活編輯信息內(nèi)容。
用戶(hù)可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的安排和客戶(hù)需求,
制定詳細(xì)的信息發(fā)送計(jì)劃。
客戶(hù)群發(fā)工具能夠提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率和
效果,減少無(wú)效營(yíng)銷(xiāo)和資源浪費(fèi)
根據(jù)客戶(hù)的需求和硬件環(huán)境,將軟件系統(tǒng)
安裝在客戶(hù)指定的本地服務(wù)器上
針對(duì)客戶(hù)需求,可自定義功能開(kāi)發(fā)
提供個(gè)性化的技術(shù)支持和服務(wù)。包括系統(tǒng)
安裝、配置、培訓(xùn)、維護(hù)等,
流失提醒
客戶(hù)繼承
聊天繼承
權(quán)限管理
流失通知
客戶(hù)主動(dòng)或被動(dòng)流失后,實(shí)時(shí)發(fā)送消息通知員工及管理員
AI摘要
AI智能體,自動(dòng)對(duì)客戶(hù)流失前的會(huì)話(huà)進(jìn)行摘要匯總
流失統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)支持從企業(yè)、部門(mén)、員工等維度,統(tǒng)計(jì)客戶(hù)流失情況,幫助企業(yè)快速定位流失問(wèn)題
在職繼承
一鍵轉(zhuǎn)移在職員工客戶(hù)分配給其他員工,支持多種維度客戶(hù)屬性篩選操作記錄有跡可循
離職繼承
一鍵轉(zhuǎn)移離職員工客戶(hù)/群聊分配給其他員工,操作簡(jiǎn)單,執(zhí)行迅速。
繼承記錄
每一次繼承都保存相關(guān)記錄,方便快速定位繼承時(shí)間、操作人員,以及繼承狀態(tài)。
聊天繼承
存檔員工在職繼承或離職繼承后將該員工的歷史會(huì)話(huà)管理數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)移至新員工
敏感數(shù)據(jù)保護(hù)
默認(rèn)數(shù)據(jù)權(quán)限,限制非授權(quán)人員訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)數(shù)據(jù)、會(huì)話(huà)數(shù)據(jù)
附加查看權(quán)限
定制數(shù)據(jù)權(quán)限形式,可單獨(dú)為個(gè)別員工開(kāi)啟查看某人,或某部門(mén)的數(shù)據(jù)權(quán)限,支持配置權(quán)限生效時(shí)間,到期自動(dòng)刪除權(quán)限。
基于A(yíng)I+大數(shù)據(jù)從線(xiàn)索到成交的智能協(xié)同平臺(tái),賦能團(tuán)隊(duì)高效轉(zhuǎn)化
會(huì)話(huà)存檔
留存企業(yè)微信會(huì)話(huà)數(shù)據(jù),保障
信息可追溯
會(huì)話(huà)軌跡
記錄完整會(huì)話(huà)路徑,清晰還
原溝通過(guò)程
客戶(hù)繼承
多維度打標(biāo)簽,客戶(hù)偏好明了
客戶(hù)標(biāo)簽
精準(zhǔn)標(biāo)注客戶(hù)屬性,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)
分層管理
渠道活碼
多渠道引流專(zhuān)屬活碼,統(tǒng)計(jì)各
渠道獲客效果
風(fēng)險(xiǎn)行為監(jiān)聽(tīng)
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)違規(guī)溝通行為,規(guī)避
企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
超時(shí)未回復(fù)預(yù)警
及時(shí)提醒未及時(shí)回復(fù)消息,提
升客戶(hù)響應(yīng)效率
客戶(hù)群發(fā)
批量推送精準(zhǔn)內(nèi)容,高效觸達(dá)
目標(biāo)客戶(hù)
BI 數(shù)據(jù)看板
可視化呈現(xiàn)核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),助
力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
AI客戶(hù)分析
深度解析客戶(hù)特征,優(yōu)化客戶(hù)
服務(wù)策略
AI 會(huì)話(huà)摘要
自動(dòng)提煉會(huì)話(huà)核心信息,節(jié)省
信息梳理時(shí)間
客戶(hù)流失預(yù)警
實(shí)時(shí)獲知客戶(hù)狀態(tài),客戶(hù)流失
快速定位
自動(dòng)分析總結(jié)會(huì)話(huà),識(shí)別客戶(hù)意向需求
員工會(huì)話(huà)質(zhì)檢
對(duì)員工聊天會(huì)話(huà)進(jìn)行全量質(zhì)檢,并對(duì)會(huì)話(huà)進(jìn)行質(zhì)檢評(píng)分,確保銷(xiāo)售按照規(guī)范和要求跟進(jìn)客戶(hù),保障服務(wù)質(zhì)量。
客戶(hù)意向分析
從客戶(hù)與員工的對(duì)話(huà)中,精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)關(guān)注的核心話(huà)題并自動(dòng)總結(jié)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī),提高工作效率。
風(fēng)險(xiǎn)行為提醒
發(fā)現(xiàn)觸發(fā)違禁詞,超時(shí)未回復(fù),收發(fā)紅包,名片等風(fēng)險(xiǎn)行為,定位問(wèn)題及時(shí)提醒管理員介入。
讓不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)都能以更低成本享受智能會(huì)話(huà)管理服務(wù)
中小企業(yè)的最佳性?xún)r(jià)比選擇
無(wú)需支付任何系統(tǒng)使用費(fèi)用,所有功能席位免費(fèi)開(kāi)放
僅需承擔(dān)企業(yè)微信官方收取的會(huì)話(huà)存檔基礎(chǔ)費(fèi)用,無(wú)額外隱性支出
免費(fèi)
功能縮水
公司介紹
圓弧AI會(huì)話(huà)管理
圓弧SCRM系統(tǒng)
四川圓弧信息技術(shù)有限公司
作為企業(yè)微信生態(tài)合作伙伴,圓弧依托魚(yú)爪集團(tuán) 10 年行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn),針對(duì)多類(lèi)型業(yè)務(wù)場(chǎng)景已沉淀成熟的線(xiàn)上解決方案。我們與企業(yè)微信深度協(xié)同,共同打造出這款「好用且有用」的會(huì)話(huà)管理工具 —— 圓弧 AI會(huì)話(huà),我們始終聚焦企業(yè)數(shù)字化客戶(hù)管理領(lǐng)域,以“讓每一次客戶(hù)溝通都產(chǎn)生價(jià)值” 為使命。
深耕 ToB 銷(xiāo)售領(lǐng)域,圓弧 AI會(huì)話(huà)以 AI 能力為核心突破口,構(gòu)建智能化客戶(hù)管理體系,以 AI 賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)智能化手段,縮短客戶(hù)管理路徑,降低企業(yè)管理成本,為 ToB 企業(yè)的客戶(hù)管理注入新活力。
圓弧AI會(huì)話(huà)管理
圓弧AI會(huì)話(huà)管理系統(tǒng)是一款高度智能且功能強(qiáng)大的溝通工具,它能夠?qū)崟r(shí)記錄和分析每一次會(huì)話(huà)內(nèi)容,通過(guò)先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),精準(zhǔn)理解用戶(hù)意圖,自動(dòng)分類(lèi)和標(biāo)記關(guān)鍵信息,方便用戶(hù)隨時(shí)檢索和回顧。系統(tǒng)還具備智能提醒功能,能夠根據(jù)會(huì)話(huà)內(nèi)容自動(dòng)觸發(fā)后續(xù)任務(wù)或跟進(jìn)提醒,確保重要事項(xiàng)不被遺漏。
此外,它還能通過(guò)數(shù)據(jù)分析生成會(huì)話(huà)報(bào)告,幫助用戶(hù)洞察溝通模式和客戶(hù)偏好,從而優(yōu)化溝通策略,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)效率。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部溝通還是客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景,圓弧AI會(huì)話(huà)管理系統(tǒng)都能提供全方位的支持,讓每一次對(duì)話(huà)都更加高效、有序、有成效。
圓弧SCRM系統(tǒng)
針對(duì)多類(lèi)型業(yè)務(wù)場(chǎng)景已沉淀成熟的線(xiàn)上解決方案。我們與企業(yè)微信深度協(xié)同,共同打造出這款「好用且有用」的銷(xiāo)售管理工具 —— 圓弧 SCRM,致力于將銷(xiāo)售管理無(wú)縫融入日常協(xié)作,為企業(yè)提供基于企業(yè)微信的一站式銷(xiāo)售管理體驗(yàn)。
深耕 ToB 銷(xiāo)售領(lǐng)域,圓弧 SCRM 以 AI 能力為核心突破口,構(gòu)建智能化銷(xiāo)售管理體系,以 AI 賦能企業(yè)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)智能化手段,縮短客戶(hù)管理路徑,降低企業(yè)管理成本,為 ToB 企業(yè)的銷(xiāo)售管理注入新活力。
















































































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